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[수원청년 독서모임 시즌3] 마케팅천재가 된 맥스 작성자 : 송예찬작성일 :2017-09-26 16:29:52조회수 : 732
1. 우리의 고객은 누구인가? 2. 우리의 경쟁자는 누구인가? 3. 고객이 우리가 팔고 있는 물건을 원하는 이유는 무엇인가? 4. 고객의 우리의 제품을 사는 이유는 무엇인가? 5. 고객의 경쟁업체의 물건을 구매하는 이유는 무엇인가? 6. 세일즈맨이 판매를 성사시키기 위해 고객에게 제공할 서비스로는 무엇이 있는가? 이 책엔 새로운 시장개척부터 래드오션 전략까지 어려운 이야기를 쉽게 풀어내고 있다. 그 중에서도 가장 중요한 것을 꼽으라면 위의 6가지에 대해 끊임없이 고민하는 것이다. 마케팅의 핵심은 결국 사람의 마음을 사는 것이기 때문이다.